Zkušenosti s 123-Transporter / Blynkr

Aktualizováno 26. 9. 2026

Aktualizace 26. 9. 2026: 123-Transporter se přejmenoval na Blynkr, systém zůstává stejný. Před pár týdny jsem jejich služeb znovu využil a vše níže stále platí. Buďte opatrní, přečtěte si i komentáře pod článkem.

Nedávno jsem si půjčil dodávku od 123-Transporter. Na webu je spousta negativních hodnocení, ale přijde mi, že polovina z těch lidí ani nečetla, co jim aplikace píše, natož si přečíst obchodní podmínky. Tak tady máte pár poměrně čerstvých zkušeností ode mě.

S 123-Transporter je jako s letenkami u nízkonákladové letecké společnosti. Když budete hrát podle jejich pravidel a dáte si pozor, můžete dost ušetřit (v mém případě jsem se dostal s cenou skoro na polovinu oproti konkurenci, protože jsem potřeboval velkou dodávku a najet hodně kilometrů). Pokud počítáte s tím, že budete pravidla ignorovat a „nějak se to udělá“, tak se to neudělá a budete platit jako mourovatí.

Dobrá aplikace

Nechci někam telefonovat a něco s někým řešit. Tomu jsem se sice stejně nevyhnul (moje dodávka byla před převzetím nabouraná, ale zavolali a nabídli vrácení peněz, nebo jinou dodávku), ale v principu všechno vyřešíte přes aplikaci. Odemknete auto, nafotíte ho, zdokumentujete případné závady… Chvíli to trvá, ale aspoň na to máte klid a nikdo vám nestojí za zadkem. Pro lidi, co umí na telefonu maximálně pustit TikTok to není.

Lidi nečtou, co jim aplikace píše

Mrkněte na recenze na Firmy.cz. Kolik lidí nepochopilo, že služba „Bez kauce“ je bez kauce proto, že ty dva tisíce je poplatek a ne kauce? V aplikaci se to jasně píše. Stejně tak to, že kauce bude vrácená za 15 pracovních dní. To bych sice čekal i v často kladených otázkách, dřív, než si všechno naklikáte, ale budiž. Je to nízkonákladová půjčovna.

Vrácení kauce není automatické

Na vrácení kauce mají 15 pracovních dní a kauce je dost vysoká, v našem případě 25 000 Kč. Dobu vrácení chápu, dodávka může nějakou dobu stát bez kontroly na parkovišti a na závady se nemusí přijít hned. Ale to, že vrácení není automatické na kartu/účet a ani vám nepřijde upozornění (možná jsem ale jen požádal dřív, než přišlo), to mi přijde už přes čáru. Firma nejspíš spoléhá na to, že někdo o kauci zapomene požádat, nebo mezitím umře apod.

K tomu jsem neměl tlačítko pro vrácení v aplikaci, jen ve webovém rozhraní – a podle jiných recenzí nejsem sám.

Při totálním poškození platíte nové auto

U podobných firem není špatné obětovat půlhodinku navíc a přečíst si i všeobecné obchodní podmínky. V těch se dozvíte například i to, že pokud si nepořídíte pojištění (které vám pořád cpou) a auto bude po vámi zaviněné havárii zralé do šrotu, nebudete platit cenu toho ojetého auta, ale naúčtují vám auto nové, což bude přes milion. Osobně pojištění příště pořídím, tohle jsem si bohužel přečetl až po půjčení. Nepořizujte ale pojištění hned při objednávce dodávky, aplikace s ním bude otravovat a později dostanete slevu.

Zajímalo by mě, jak by se s tímto pravidlem popasovaly soudy (náhrada škody je zjevně vyšší, než způsobená škoda).

Telefonní číslo dostanete až po začátku nájmu

Opět – nízkonákladová půjčovna. Nikam se nedovoláte, nic nezjistíte. Na telefonním čísle na webu je jen automat. Chatbota jsem nezkoušel, ale divil bych se, kdyby se v něm dalo dostat k někomu živému. Máte často kladené otázky, všeobecné obchodní podmínky a jinak smůlu. Kontaktní číslo pro případ nehody dostanete až po začátku výpůjční doby.

MImochodem, když mi volali ohledně nabourané dodávky, nemohl jsem zrovna telefonovat. Když jsem jim volal zpátky, tak jsem se dovolal opět jen na automat. Musel jsem poslat e-mail a čekat na opětovné zavolání.

Stojí to za to?

To si spočítejte pro váš případ sami. Může se vyplatit zejména, pokud pojedete delší trasy, půjčovna neúčtuje ujeté kilometry. Jsou to vychcánci? Tak trochu jo. Je to podvod? Není. Hrejte podle jejich pravidel a budete v pohodě.